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杭州一女子大商场2万5买包包,回家打开包一看不开心了!

2018-04-28 西湖之声

包治百病?



最近,李女士在杭州  城

迪奥专柜买了个包包

却买出了一肚子不开心 :


4月25号晚上9:00我去了某一家迪奥专柜,看中一个包,买的时候看的是样品,我问店员这个包多少钱,她说是25000一分都不能让,我把这个包买下来了。回去的时候打开,里面有一张标签,上面写着人民币22000



第二天我去问商家,她们说前一天调价了,但是当时她们没有告诉我。


我觉得每个商品都应该明码标价,她们应该把小标签放在外面。就算是调价,应该跟我说,作为消费者,我是有知情权的,我知道了再决定我要不要买,要调价应该把标签的价格改过来。我的诉求就是按照法律的程序,他们违反了哪一条,作为消费者,我应该得到什么样的赔偿。



2万2标价的包包

现在卖2万5

???



李女士购买的包包


记者联系了金诚同达律师事务所唐侃洋律师,他给出这样的建议:


消费者权益保护法第20条第三款非常明确规定:经营者提供商品应当明码标价,这个明码标价不是说只局限于吊牌价。如果价格提高,也应当以其他临时性的方式进行处理,口头是不够的。


比如海报张贴、相应的立牌进行告知,是什么价格进行销售的。如果认定为欺诈就有一个退一赔三的规定。


我们建议,这家店因为是属于江干区的行政范围,消费者可以向江干区市场监管部门进行报案处理。由江干区监管部门进行调查协商,如果协商不一致,进行民事诉讼更为有利。



小西觉得对于奢侈品牌来说

只卖好产品是不行的

因为这只是基础

更多的还在于服务的细节

一整套购物流程体验下来才是真正的奢侈品



好看的品牌千千万,谁也不能说就非你不可。



其实近几年不少品牌都在进行调价策略

小西提醒各品牌店的柜姐

及时把标签更换

让你们的服务配得上品牌价格



买包包,最减压!

被小西说到心坎里

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西湖之声《1054朋友圈》

值班编辑:KK

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